Nieuwe skills zijn in deze tijd noodzakelijk voor alle leidinggevenden
‘Tijdens de pandemie was het voor iedereen improviseren. Maar inmiddels is de tijd aangebroken om er lessen uit te trekken’, zegt Robert Hooijberg. ‘We moeten kijken wat er goed en wat er fout is gegaan.’ Als hoogleraar organizational behaviour aan de IMD Businessschool in Lausanne deed hij samen met zijn collega-professor Michael Watkins onderzoek naar de skills die leidinggevenden na corona nodig hebben. Hun conclusie: ‘Leiders moeten aan de bak.’
Hooijberg woont en werkt al jaren in Zwitserland. Maar de Nederlander volgt de ontwikkelingen in zijn geboorteland op de voet. ‘Er wordt erg veel geklaagd over het de hele dag achter een schermpje zitten. Dat gebeurt hier ook, inclusief door mijzelf. Terecht hoor, mensen zijn moe. Maar we moeten ons goed realiseren dat de digitalisering ook grote voordelen oplevert. Die voordelen, zoals meer efficiëntie en minder woonwerkverkeer, willen we straks niet kwijt.’
Hybride wereld
De twee wetenschappers roepen bedrijven op de balans op te maken. Leiders moeten zich realiseren dat ze in een nieuwe hybride wereld terecht zijn gekomen. Daarin werken hun mensen voortaan gedeeltelijk thuis en misschien wel op andere tijden. Met de traditionele manier van aansturen kom je er dan als leidinggevende niet meer. Hooijberg: ‘Ze zullen voor een groot deel in de virtuele coördinatiemodus zitten. Tegelijkertijd wordt ook op de momenten dat medewerkers wèl naar kantoor komen van hen een andere aanpak verwacht.’ (Natuurlijk lees je meteen verder!)
Bron: Sprout
